Det er vigtigt for os, at du
får en god oplevelse og er tilfreds med din
behandling på klinikken
Det er vigtigt for os, at du får en god oplevelse og er tilfreds med din behandling på klinikken. Og netop derfor tilbyder vi - som de eneste tandlæger i Danmark - en tryghedsordning.
Det er din sikkerhed for, at vi tager dig seriøst og gør alt for at du bliver tilfreds med din behandling
- og dit næste besøg på klinikken.
Nogle gange skal man lige hjem og mærke efter, hvordan man havde det med besøget eller behandlingen. Og det er helt okay.
Vi har brug for at høre fra dig hvis ikke besøget levede op til forventningerne.
Vi bestræber os altid på at svare dig hurtigt, og vi svarer altid senest næstkommende hverdag. Vi mener det seriøst når vi siger vores patienter skal være tilfredse.
Nogle gange er det nemmere lige at tage snakken over telefonen. Så ringer vi dig op, og snakker tingene igennem.
Vi går højt op i vores faglighed og gode service. Hvis noget ikke er i orden, får du opfølgende behandling eller pengene tilbage. Vi hører også gerne hvis tilfredsheden var i top.